No todos los usuarios que acceden al panel de control tienen permisos para poder acceder y/o modificar ciertos parámetros de la herramienta. Si necesitas ampliar permisos para realizar alguna acción, ponte en contacto con el administrador encargado de utilizar la herramienta o puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte por los canales establecidos.
Con Wifreezone puedes programar qué informes y cuando recibirlos en tu correo electrónico. Qué puede estar pasando:
Revisa tu bandeja de spam, por si tu sistema de correo lo hubiese marcado como indeseado.
Comprueba que tu dirección de email está bien configurada en el sistema.
Si lo has comprobado y parece estar todo bien, no lo dudes y ponte en contacto con nuestro equipo de soporte por cualquiera de los canales establecidos.